הגדילו את מספר השיחות שנענות
יותר מ-70% מהשיחות העסקיות ממוקמות בהמתנה למשך ממוצע של 45 שניות כל פעם. שפרו את חוויית הלקוח והמעורבות בזמן שהם ממתינים להגיע לסוכנים.
מוזיקה והודעות בזמן המתנה
התאימו את ההודעות שהלקוחות הפוטנציאליים והלקוחות שומעים כאשר הם ממתינים, וודאו שהם נשארים מעודכנים ומעורבים בזמן ההמתנה על הקו, והפחיתו תסכול ואפשרות להתנתק.
קידמו את המוצרים והשירותים שלכם או השתמשו בהודעות בהמתנה כדי לבנות מודעות למותג ונאמנות על ידי קידום המטרה, הערכים והישגי החברה.
ברכות מותאמות אישית
שפרו את חוויית הלקוח על ידי ריכוח תשומת הלב, מתן מידע רלוונטי ומותאם בזמן.
צרו ברכות והודעות מותאמות אישית לזמנים שונים ביום, חגים ואירועים מיוחדים - כמו הודעות מבצע, הודעות קבלת פנים, התראות חירום ועוד.
טקסט לדיבור רב שפות (TTS)
לוקליזציה ודיבוב התוכן שלכם באמצעות הקולות המוגדרים מראש או מחולל הקול רב השפות המבוסס AI של הדור הבא שתומך במספר שפות.
בחרו כל קול והכניסו טקסט בשפה לפי בחירתכם.
