מערכת ניהול תורים לשיחות היא יותר מאשר רק הקטנת זמן ההמתנה – היא עוסקת ביצירת ערך. תהליך תורים חלק מחל את השיחות באופן אוטומטי, שומר צורך מעורבות לקוחות ומאפשר להפיק את המרב מהסוכנים.
כפתרון VOIP מבוסס ענן, PBX מאפשרת לך להגדיר בקלות את תנאי התור שלך, להפעיל במהירות סוכנים חדשים ולגייס מידע פעולה – והכל ללא צורך במומחה טלקומוניקציה בצוות.
שדרג את האופן שבו העסק שלך מתקשר עם לקוחות על ידי הפיכת התהליך ליעיל יותר, שוויוני ומקצועי. נהל וארגן את השיחות הנכנסות כדי להשפיע חיובית על שביעות רצון הלקוחות והצלחת העסק שלך.